Sempre meno farmacisti ma cresce il mercato della libera
vendita: come fare?
Gestire una farmacia oggi è un compito complesso e pieno di sfide. Un recente rapporto di Unioncamere mostra che ben il 77% delle imprese italiane ha difficoltà nel reperire farmacisti e laureati in discipline chimico-farmaceutiche1. La carenza di personale specializzato può limitare la capacità di una farmacia di crescere e di servire efficacemente i propri clienti.
Allo stesso tempo, secondo quanto emerge da uno studio di New Line Ricerche di Mercato, anche nell’ultimo anno c’è stato un incremento del fatturato del comparto pharma, per il settore della libera vendita, con una crescita del +3,3%, rispetto al 2023. La farmacia rimane il canale di maggiore peso per il settore, che da qui ricava ben il 75,3% del giro d’affari totale (oltre 10 miliardi)2.
In questo scenario, quindi, un distributore automatico può diventare un alleato strategico per la farmacia: può infatti mettere a disposizione dei clienti una selezione di prodotti di libera vendita 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con una tecnologia sicura e semplice da usare e che richiede un impegno delle risorse umane davvero minimo.
In questo articolo:
Come scegliere la giusta Vending Machine per la tua farmacia
In questa guida pratica, vogliamo aiutarti a scegliere il distributore automatico perfetto per la tua farmacia.
Dovrai tenere conto di fattori strategici come:
- integrazione con il tuo spazio di vendita
- opportunità territoriali
- scalabilità del progetto
- integrazione con il magazzino robotizzato e con l’invio corrispettivi
- facilità d’uso
- affidabilità
- programma di assistenza personalizzato
Capire quali prodotti vendere tramite la vending machine
Il primo passo per scegliere il distributore automatico giusto è capire quali e quanti prodotti desideri offrire.
Oggi, infatti, le vending machines non sono più viste dal pubblico come distributori di prodotti sex-care (preservativi, lubrificanti, sex-toys). La tendenza nel settore farmaceutico di libera vendita include una vasta gamma di prodotti, dagli integratori alimentari ai prodotti per la cura del corpo, senza dimenticare il grande settore del baby-care.
Queste categorie merceologiche, sempre più richieste dai consumatori, come abbiamo analizzato nella nostra indagine sui prodotti più venduti nelle vending machines, possono essere facilmente integrati nel tuo distributore, per dare ai tuoi clienti la possibilità di accedere a soluzioni on-the-go e semplificare la gestione del tuo magazzino.
Considera anche che molti consumatori cercano discrezione quando acquistano determinati articoli, come i test di gravidanza, test per SARS-Cov19 o HIV. Un distributore automatico può offrire proprio questo: discrezione e accessibilità, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Il distributore automatico giusto, nel luogo giusto
Il farmacista può scegliere se posizionare la sua vending machine all’interno della farmacia, nell’immediato esterno della farmacia oppure anche delocalizzare, per raggiungere un’utenza specifica oppure per servire zone più periferiche. Si tratta – in ogni caso – di opportunità di business da valutare. Vediamo qualche vantaggio delle diverse soluzioni.
Vending Machine dentro la farmacia
Se la farmacia ha un’alta pedonabilità e una metratura abbastanza ampia, una vending interna alla farmacia potrebbe aiutare molto a gestire la distribuzione di prodotti prenotati (ritiro), un servizio molto gradito dal pubblico che può, in questo modo, evitare di rifare la fila ritirando l’acquisto direttamente alla vending.
Le vending migliori in questo caso sono quelle con Smart Locker Refrigerato che consentono anche la corretta conservazione di prodotti che necessitano di temperature basse e garantiscono un accesso discreto ma semplice e veloce ai prodotti prenotati.
Vending Machine accanto alla vetrina
Se la tua farmacia si trova in una zona di forte passaggio, come nel centro città o vicino a un ospedale, un distributore con una capacità maggiore e una varietà di prodotti ampia sarà la scelta migliore, poiché dovrà rispondere a un volume elevato di clienti.
Puoi scegliere una vending con ampio display e scegliere una maggiore personalizzazione del layout così che, oltre a svolgere un importante servizio, la macchina possa anche contribuire a rendere più visibile la farmacia e gradevole il visual.
In questo caso puoi scegliere una macchina come Farma Comet che gestisce l’interfacciamento con magazzini automatici e può essere direttamente integrata con la vetrina viste le dimensioni ridotte del corpo macchina, permettendo un flusso di prodotti costante e ampio.
Se invece preferisci una macchina tradizionale che abbia il proprio magazzino, allora puoi optare per la grande capacità di EVX Farma Star che può offrire 43 selezioni di prodotti differenti per un totale di 354 pezzi.
Vending Machines delocalizzate
In molte situazioni l’opportunità di delocalizzare il distributore automatico può essere, per una farmacia, un enorme vantaggio in termini di business: in un piccolo centro abitato o un quartiere residenziale potrebbero costituire un servizio importante per la popolazione e un’opportunità di business per te.
In questi casi potresti preferire un modello con funzionalità avanzate e super-capienza, più in linea con le esigenze di clienti che cercano soluzioni rapide e comode e che ti permette di gestire la distanza con razionalità. I nostri distributori automatici per farmacie Moon XL che possono contenere fino a 50 selezioni di prodotto differenti e garantiscono il massimo della sicurezza, come tutte le macchine EVX, con telecamere sempre attive (anche dentro il vano ritiro prodotti) e chiusure a sblocco magnetico.
Riassumendo: la scelta del distributore giusto dipende dalla location. Valuta il traffico, le esigenze dei clienti e le opportunità di crescita.
La scalabilità: un investimento per la crescita della tua farmacia
Quando scegli un distributore automatico, è fondamentale che tu pensi anche al futuro.
Oggi, magari, non stai pensando ancora di offrire un programma che premi la fedeltà dei tuoi clienti oppure, non sei ancora pronto al ritiro dei prodotti prenotati attraverso un sistema di locker, ma non è detto che sarà così per sempre.
Per questo motivo, è fondamentale scegliere un distributore automatico con struttura modulare ed espandibile, che permetta di integrare facilmente, anche in un secondo momento, nuovi moduli ‘slave’. Questo consente di ampliare la varietà di prodotti e servizi disponibili, adattandosi così in modo flessibile alle esigenze dei clienti e alla crescita dell’attività.
Le vending machine EVX sono già predisposte per l’integrazione di funzionalità avanzate come il riconoscimento delle impronte digitali per gli acquisti sicuri e la possibilità di gestire programmi di fedeltà tramite QR code o app oppure per l’aggiunta di moduli sleve che ampliano l’offerta dei prodotti e le modalità di erogazione.
Ad esempio, i nostri distributori automatici come Venus, Moon, Moon XL, Star e Comet, possono gestire, in aggiunta, frigoriferi e i Locker che possono essere combinati successivamente. Ad esempio, il modello Star, che può offrire di base fino a 43 selezioni, può essere unito a un modulo frigo da 18 selezioni, arrivando così a 61 selezioni di prodotti!
Tutte le macchine EVX Farma sono dotate di questi sistemi: il tuo investimento iniziale rimarrà valido nel tempo, per andare di pari passo con la crescita della tua farmacia.
Scegli una vending machine che si allinei alle tecnologie che già usi, esplora il nostro catalogo!
Scegli i distributori automatici EVX Farma per far crescere la tua farmacia
EVX Farma è specializzata nella produzione di vending machines innovative, pensate per rispondere alle necessità specifiche del settore farmaceutico. La linea di distributori EVX Farma è nata infatti proprio ascoltando le esigenze tecnologiche, burocratiche e di comunicazione del farmacista.
Le nostre soluzioni offrono affidabilità, efficienza e integrazione con i più moderni sistemi di pagamento e gestione del magazzino. Con funzionalità avanzate come lo smart locker, il riconoscimento delle impronte digitali e l’integrazione con le app di fidelizzazione, i nostri distributori automatici sono pensati per semplificarti la vita, migliorare l’esperienza dei tuoi clienti e far crescere il tuo business.
Scopri i nostri prodotti e contattaci per un preventivo gratuito: siamo pronti ad accompagnarti verso il futuro del retail automatizzato della tua farmacia!
Fonti per questo articolo:
- https://pharmacyscanner.it/farmacisti-unioncamere-e-almalaurea-carenza-sempre-piu-grave-in-trentino-veneto-e-abruzzo-difficolta-per-quattro-imprese-su-cinque/
- https://www.pharmaretail.it/consuntivo-trimestrale/sei-mesi-farmacia-secondo-trimestre-spinta-vendite-larea-commerciale-esce-tunnel/?cn-reloaded=1
