Distributori H 24 per farmacia con Smart Locker: proietta la tua farmacia nel futuro
I distributori automatici per farmacie e parafarmacie con smart locker rappresentano una soluzione all’avanguardia per rispondere alle esigenze dei consumatori. Possono infatti offrire un servizio continuativo, sicuro ed efficiente migliorando non solo il lavoro quotidiano dei farmacisti ma agevolando la relazione con i clienti e aumentando, quindi, la fidelizzazione.
Vending machines: gli italiani le gradiscono. Un mercato da oltre 2 miliardi di euro
I distributori automatici per farmacie e parafarmacie sono dispositivi che permettono di vendere prodotti in modalità self-service, anche al di fuori dall’orario di apertura. I prodotti ammessi alla vendita seguono la normativa ma le categorie merceologiche sono ampie e restano esclusi – come ben sai – solo farmaci, Otc e Sop.
In Italia c’è un enorme numero di vending machines (i dati parlano di un mercato che da solo vale oltre 2 miliardi di euro1) e ciò testimonia, anche se in modo generico, che gli italiani sembrano gradire particolarmente gli acquisti self in questa modalità.
La farmacia ha bisogno di un sistema di vendita automatica dedicato
Nel mondo delle farmacie e parafarmacie i distributori automatici sono ancora connessi alla vendita di condom e prodotti sex e il motivo è duplice. Da un lato si tende a fare semplicemente ciò che fa la concorrenza, ciò che è già rodato e funziona, dall’altro lato c’è una ragione più “tecnica”. Molte vending machines non offrono un approccio specifico del quale la farmacia ha invece bisogno.
Le macchine EVX, specificamente progettate per farmacie e parafarmacie, offrono una serie di opportunità che possono agevolare moltissimo il lavoro quotidiano.
Cosa sono i distributori automatici con smart locker?
Lo smart locker è una sorta di cassetta di sicurezza integrata nel distributore automatico che può essere sbloccata con un codice numerico o con un codice QR unici e temporanei. Questi distributori offrono un servizio personalizzato e sicuro, consentendo ai clienti di prenotare e poi ritirare i prodotti in autonomia, a qualsiasi ora, anche quando la farmacia è chiusa, o saltando le eventuali code.
È il caso del cliente che si reca in farmacia per acquistare un prodotto al momento non disponibile. Cosa fai? Puoi rimandare il cliente al giorno successivo: ma deve tornare in orario di apertura e ritirare il suo acquisto.
Con lo smart locker puoi semplificare moltissimo questa operazione: puoi inviare un codice numerico univoco o un QR direttamente sul cellulare del tuo cliente che potrà passare a ritirare il prodotto quando vuole, anche se la farmacia è chiusa.
Come funziona uno smart locker
Uno smart locker è un sistema automatizzato di deposito e ritiro prodotti. Gli smart locker di alcuni grandi marketplace stanno avendo un enorme successo anche nel nostro paese poiché offrono soluzioni H24 per il ritiro di ordini, migliorando così la customer experience e riducendo i costi operativi per le aziende. L’uso di questi dispositivi consente ai clienti di ritirare i propri ordini in qualsiasi momento, aumentando la flessibilità e la comodità del servizio
Ecco come funziona uno smart locker per farmacie e parafarmacie
- Prenotazione: Il cliente ordina un prodotto in farmacia, online o tramite un’applicazione dedicata
- Consegna: il farmacista deposita il prodotto nel locker, attivando un codice unico e usa-e-getta di ritiro
- Notifica: Il cliente riceve una notifica (via messaggio o email) con il codice di ritiro personale
- Ritiro: Il cliente si reca al locker in qualsiasi momento della giornata (anche di notte), inserisce il codice numerico o scansiona un QR code, e sblocca uno sportello che contiene il suo prodotto. A questo punto può ritirarlo.
Caratteristiche dei distributori con smart locker EVX
I distributori automatici di EVX sono progettati per garantire efficienza, sicurezza e facilità d’uso. Le principali caratteristiche includono:
- Sensori di presenza prodotto: garantiscono che il cliente riceva sempre ciò che ha ordinato.
- Sportelli numerati con illuminazione LED: facilitano l’identificazione e il prelievo dei prodotti.
- Flusso d’aria intelligente: mantiene la temperatura ottimale all’interno del distributore, preservando l’integrità dei prodotti.
- Temperatura regolabile: ideale per prodotti che richiedono specifiche condizioni di conservazione.
- Doppia apertura fronte/retro: per un accesso facilitato da parte degli operatori e dei clienti.
- E-Light Multicolor LED: per un’illuminazione efficiente e accattivante.
- Copriserratura magnetico codificato: per una maggiore sicurezza.
Vantaggi per le Farmacie
I distributori automatici H 24 con smart locker offrono numerosi vantaggi per le farmacie:
- Servizio continuativo: grazie ai distributori h 24, la tua farmacia può offrire un servizio continuo, permettendo ai clienti di acquistare prodotti anche fuori dall’orario di apertura.
- Riduzione delle code: i clienti possono ritirare i loro prodotti in qualsiasi momento, riducendo le code e migliorando l’efficienza del servizio.
- Miglioramento del servizio clienti: offrire una soluzione self-service h24 aumenta la soddisfazione del cliente, che può ritirare i propri acquisti nel momento più conveniente.
- Sicurezza: gli smart locker garantiscono che i prodotti siano conservati in condizioni ottimali e accessibili solo ai clienti autorizzati.
- Facilità di gestione: i distributori evx sono facili da gestire e monitorare, con soluzioni tecnologiche avanzate che permettono un controllo remoto.
Smart locker: non solo interno alla farmacia
I distributori automatici H 24 con smart locker possono essere installati in vari contesti, in base ai prodotti che offrono:
- All’esterno delle farmacie: per garantire l’accesso ai prodotti in qualsiasi momento.
- All’interno delle farmacie: come soluzione integrata per la distribuzione automatica.
- In aree urbane strategiche: come ospedali, centri commerciali, aeroporti, garantendo un servizio essenziale a chiunque ne abbia bisogno.
EVX offre anche la possibilità di personalizzare i distributori in base alle esigenze specifiche della farmacia, con opzioni di design e funzionalità adattabili.
EVX, vending machines per farmacie e parafarmacie con smart locker integrato
I distributori automatici H 24 con smart locker rappresentano una rivoluzione per le farmacie, offrendo un servizio continuo, sicuro e conveniente per i clienti.
Con le soluzioni di EVX, la tua farmacia può migliorare l’efficienza operativa, aumentando la soddisfazione dei clienti e quindi la fidelizzazione. Scopri come i distributori automatici EVX possono trasformare la tua farmacia e offrirti un vantaggio competitivo in un mercato sempre più esigente.
